Santo Estêvão: clientes de operadora de celular relatam dificuldade para conseguir fazer ligação para o Samu
Moradores de Santo Estêvão, estão enfrentando dificuldades para contatar o Serviço Móvel de Urgência (SAMU) pelo número 192. O problema, que começou no dia 13 de março, persiste até o momento.
Relatos de usuários da Claro indicam que, ao discar para o serviço, a ligação não é atendida. Nossa reportagem tentou acionar o SAMU, porém não conseguimos atendimento. Ao utilizar a operadora TIM, fomos atendidos.
Apesar das dificuldades, a administração do SAMU garante que a Central está operando normalmente.
Enquanto a situação não é normalizada, a população de Santo Estêvão que precisar acionar o SAMU em caso de urgência e emergência pode tentar as seguintes alternativas:
Utilizar um telefone fixo ou celular com outra operadora.
A reportagem solicitou uma posicionamento da operadora Claro.